¿Qué motiva realmente a las personas?

Hoy en día escuchamos mucho acerca de la motivación. De hecho, está muy de moda enfocarse en la manera de “motivar” a las personas, para que trabajen. En este tema, el cual es bastante interesante y amplio, me gustaría poner énfasis a un único aspecto, el cual es totalmente observable, y que se responde con una pregunta: ¿Qué es lo que realmente hace que una persona se levante cada día y asista a su empleo? Y cuando nos hacemos esta pregunta podemos observar que existen 2 tipos de personas solamente.

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El primer grupo de personas, al cual le vamos a llamar “flujo fuera”, son aquellos que les emociona llegar todos los días al trabajo por los retos que este les presenta, porque aprenden cada día, porque les gustan sus funciones y se sienten muy bien en la empresa, y porque son productivas y su trabajo les permite demostrarlo. Podrían también existir otras razones, pero en general a este tipo de personas les motivan sus propias acciones, lo que aportan, en otras palabras, lo que le dan a la empresa.

Existe un segundo grupo, que le vamos a llamar “flujo dentro”, el cual es un grupo de personas a las cuales no les interesa mucho más que el salario, las comisiones, las bonificaciones, o cualquier tipo de remuneración, especialmente monetaria. Es decir, se motivan con lo que van a recibir de la empresa.


Esto no quiere decir que al primer grupo, las personas flujo fuera, no les interese el dinero, ya que obviamente el dinero es una de las razones por las cuales todos trabajamos; para solventar nuestras necesidades y obtener suficiente para nuestra supervivencia. Sin embargo, lo interesante es que, para estas personas, la compensación no es su motor, no es lo que los mueve a presentarse cada día en su trabajo. Con este tipo de personas es muy sencillo lograr acuerdos monetarios, ya que ellos entienden que el dinero debe ser producido por la empresa, y por todas las personas que la conforman, para poder recibir su salario. Por esa razón es que estas personas están normalmente más enfocadas en el trabajo, y no tanto en cuando es quincena.


Cuando contratamos es importante reconocer estos dos tipos de personas. Es vital poder reconocer qué motiva al candidato que usted tiene al frente, ya que el personal flujo fuera, usualmente se queda más tiempo en la empresa, tiene un mayor compromiso, y quiere crecer. Es posible que una persona del segundo grupo (flujo dentro) también tenga estas cualidades, pero, su compromiso con la empresa es más bajo, debido a que, si les ofrecen más dinero en la competencia, se marchan, dejándonos nuevamente con una plaza abierta y el trabajo acumulándose.


Muchas empresas en su afán por conseguir personal “competente” optan por promover a lo grande el dinero, poco trabajo y muchos beneficios, pero esto da como resultado que terminen atrayendo solo personas del segundo grupo.


¿Cual tipo de persona le interesa a usted contratar?

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