¿Cómo logro el trabajo en equipo en mi empresa?

Según el fundador de Performia Internacional, Marten Runow, construir equipos NO es algo que se hace por 2 días, cada año, en una bonita actividad, por una empresa de “consultoría positiva”, y que hace que las personas realicen ejercicios emocionantes o de supervivencia. Puede que esto sea una experiencia divertida, e incluso puede funcionar como premio para aquellas personas que ya trabajan bien en equipo y han probado que son parte de él. Pero para aquellos grupos que no han logrado establecerse como un equipo realmente, este tipo de actividades podría mas bien empeorar la situación existente, ya que se está premiando a un grupo por no funcionar.


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Aunque parezca algo simple, la creación de equipos productivos abarca más que fiestas o actividades. Necesita de la dirección por parte del líder, hacia objetivos comunes, que deben ser conocidos por todas las personas involucradas y juntos, logren que se cumplan las metas. Esta labor es tan importante que siempre se ve reflejada en los resultados.


Para lograr un equipo, es de suma importancia que todos los miembros se sientan productivos y que su aporte sea importante para la supervivencia del grupo.


Marten Runow explica que existen 4 factores fundamentales para lograr construir un verdadero equipo: 1- el enfoque en la productividad individual, 2- el conocimiento de cómo contratar a la persona adecuada, 3- el desarrollo adecuado de la capacidad del personal existente y 4- la satisfacción y rentabilidad del trabajo.


El enfoque en la productividad individual

Se puede notar la diferencia en un equipo productivo, y en uno no productivo. El equipo productivo no tiene tiempo para chismes, problemas, distracciones. Esta enfocado en su trabajo, en los logros y, por ende, se respira un ambiente de armonía. La base de la motivación es la productividad, y esto se demuestra con que las personas se sienten mejor si sus resultados son satisfactorios. Por esa razón, debe existir un enfoque a la medición de resultados, no solo grupales, sino también individuales, para poder darnos cuenta de cual persona no está colaborando con las metas y supervivencia del grupo. Cuando cada empleado conoce cuales deben ser sus resultados, y se preocupa por lograrlos, es mas sencillo lograr los resultados grupales planteados.


Conocimiento de cómo contratar a la persona adecuada

El producto de la contratación efectiva es tener la gente correcta, en el puesto correcto y con la información correcta. Estos tres factores son fundamentales si usted maneja personal. Performia recomienda no contratar por necesidad o urgencia, sino hacerlo cuando se encuentre a la persona ideal para el puesto. Los procesos de selección no deben ser muy largos, porque la gente productiva se coloca rápido. Además, la selección de las personas no debe hacerse basada solamente en un currículo, sino en sus resultados pasados.


Una parte importante de este aspecto es poder conocer de antemano las capacidades que tiene la persona contratada, y así poder detectar en qué tipo de actividades puede ser más productiva. Lo ideal es poder ubicar a la gente en el lugar correcto, donde se pueda explotar al máximo su potencial. Un líder debe ser observador, y para ello, se debe trabajar con indicadores de gestión, para seguir muy de cerca la labor de las personas en el equipo.


Satisfacción y rentabilidad del trabajo

Todas las personas en una empresa llevan a cabo actividades individuales. Que tanto se relacionan esas actividades con el logro del objetivo común, es lo que hace esa labor rentable o no. Lo más importante para la rentabilidad no es la cantidad de acciones, o trabajo que se realice, es el producto final y la rapidez con que se obtenga. Una persona que produce mucho, y que logra resultados, no es un costo para la empresa.


En resumen, la creación de un equipo no es labor de un día. Es un trabajo constante, tanto de los líderes de una organización, como de los integrantes del grupo. Cuando realmente se logra un equipo, se logra armonía, alta moral, y, sobre todo, excelentes resultados.

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